METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN INTEGRADA DE LOS PROCESOS SUSTANTIVOS EN LAS UNIVERSIDADES MUNICIPALES CUBANAS

Resumo

La gestión de los procesos sustantivos de forma integrada en las filiales universitarias municipales (FUM) cubanas se ha convertido en un tema de vital importancia para su perfeccionamiento y pertinencia social dada la dinámica del contexto donde desarrollan su misión; sin embargo, son insuficientes los fundamentos teóricos existentes sobre esta temática y las herramientas metodológicas que se aplican para su desarrollo. El objetivo de este trabajo fue elaborar una metodología para la gestión integrada de los procesos sustantivos aplicando la Dirección Integrada por Proyectos (DIP) como herramienta de dirección. Su aplicación en la FUM del municipio "Calixto García" en la provincia de Holguín, permitió mejorar indicadores fundamentales de cada proceso y satisfacer la demanda social con una visión proactiva y sistémica con lo cual se constató la efectividad de la metodología aplicada.
Palabras clave. Gestión integrada, procesos sustantivos, universidad, filial universitaria municipal, dirección integrada por proyectos.